一台のお車を大切に乗るお手伝いをいたします。ガラスコーティング 福岡 - イズミクリーン株式会社
TOP イズミクリーンのこだわり
こだわりの品質 ISO9001国際品質保証認証取得 業界初!
カーディティリング業界でのISO取得は日本で1社だけ!! 6年連続更新中
イズミクリーンではお客様が安心して大事な愛車を任せられますように
ISO9001:2008 品質マネジメントシステムの国際規格を取得しております。
当社は常に従業員の適切な作業とお客様に対するサービス品質の向上を目指し
有効的なシステムを取り入れお客様満足の向上を目指す会社です。
施工計画書
当社に適したマニュアルを作成し方針や目標がぶれないように社員が分かりやすい内容のもので作られています。
設備機器管理の徹底
当社で使用するポリッシャーや膜圧計、光沢計その他の設備機器は定期的に動作確認性能等をしっかり管理。安心安全な設備体制を作り出している。
教育訓練
当社ではお客様の喜ばれるサービスを提供できる知識や技術を社員ともども身につけていっております。週一のミューティングとは別に現場での指導を記録に残し有効性を高めます。
施行計画書
施行計画書とは、車のカルテです。発注内容から車の状態(受け入れ検査) 自社の対応能力、作業の流れ 自社の最終チェック等を作成保管します。
マネジメントレビュー
車の磨き方やコーティングの施行方法などに ついてすべて見直していくまた営業面やサービスについても見直し改善していく。社内での会議。
外部機関による定期審査
ISOは一度取得すれば良いというものではありません。一年に一度、審査機関の厳しい審査に 合格しなければ規格は剥奪されます。外部機関による審査によって自ら襟を正していきます。
全国カーディティーリングの勉強会
当社は全国のプロが集まるD PROという団体に加盟しコーティングやメンテナンスなどの技術講習に積極的に参加していきお客様に質の高いサービスを届けます。詳しくは 磨き コーティング
顧客満足調査
定期的に顧客満足調査表をお客さまに渡し自社の評価を分析します。お客様の厳しい声がイズミクリーンを成長させます。お客様の笑顔が最終目標です。